2010-12-06 22:56:41
Valstybės valdoma bendrovė „Lietuvos geležinkeliai“ pradeda diegti į verslo klientus orientuotą vadybos bei ryšių su klientais valdymo sistemą, kuri klientus leis aptarnauti vieno langelio principu.
Bendrovė „Lietuvos geležinkeliai“ gerinti klientų aptarnavimą, siekiant padidinti paslaugų pardavimus nusprendė dar praėjusiais metais.
Šį sprendimą iš esmės nulėmė būtinybė stiprinti „Lietuvos geležinkelių“ konkurencingumą krovinių vežimo rinkoje.Siekiant pagerinti klientų aptarnavimą, padidinti įmonės lankstumą, efektyvumą bei operatyvumą, pirmiaus