- Kauno.diena.lt inf.
- Teksto dydis:
- Spausdinti
-
„Klaipėdos vanduo“ gerina klientų aptarnavimą: veiklą pradeda Skambučių centras -
„Klaipėdos vanduo“ gerina klientų aptarnavimą: veiklą pradeda Skambučių centras -
„Klaipėdos vanduo“ gerina klientų aptarnavimą: veiklą pradeda Skambučių centras
Bendrovė „Klaipėdos vanduo“, nuosekliai gerindama aptarnavimo kokybę ir siekdama, kad klientai gautų operatyvią pagalbą, įsigijo Skambučių centro paslaugą. Naujoji paslauga leis klientams daug greičiau gauti atsakymus telefonu į jiems rūpimus klausimus, susijusius su įmonės teikiamomis paslaugomis.
„Šių metų pradžioje gauti klientų pasitenkinimo tyrimo rezultatai parodė gana aukštą klientų pasitenkinimo lygį, lyginant su bendru šalies komunalines paslaugas teikiančių įmonių vidurkiu. Visgi, kaip tobulintiną sritį matėme klientų užklausų valdymą. Taigi, šiemet didelį dėmesį skiriame ne tik infrastruktūros rekonstrukcijai, bet ir klientų patirties gerinimui. Norime, kad gyventojai galėtų dar patogiau ir operatyviau gauti jiems aktualią informaciją“, – teigė „Klaipėdos vanduo“ generalinis direktorius Benitas Jonikas.
Bendrovės „Klaipėdos vanduo“ nuotr.
Klientai nuo šiol darbo dienomis konsultacijas bendruoju telefonu +370 46 220 220 galės gauti ir po darbo valandų, kadangi skambučiai priimami nuo 7 val. ryto iki 20 val. vakaro. Taip pat primename, jog įvykus avarijoms ar pastebėjus galimus tinklų gedimus, apie juos nedelsiant bet kuriuo paros metu kviečiame pranešti tuo pačiu telefono numeriu, pasirenkant meniu 1.
Bendrovės „Klaipėdos vanduo“ nuotr.
Esant poreikiui, klientai gali atvykti gyvai konsultacijai į bendrovės Klientų aptarnavimo centrus, esančius Klaipėdoje (Ryšininkų g. 11) ir Gargžduose (Laugalių g. 2B). Čia ne tik atsakoma į jiems rūpimus klausimus, bet ir prireikus padedama užsiregistruoti į Savitarnos svetainę, paaiškinama, kaip naudotis įmonės e. paslaugų teikiamais privalumais.
„Klaipėdos vanduo“ primena, jog naudojantis Savitarnos svetaine www.savitarna.vanduo.lt galima patogiai ir lengvai deklaruoti rodmenis, neišeinant iš namų apmokėti sąskaitas bei užsisakyti daugelį bendrovės teikiamų paslaugų.
SUSIJĘ STRAIPSNIAI
Galerijos
-
„Betsafe-LKL“ Gala vakaras...
-
Kalėdinė Kauno eglė – i...
-
Kauno kalėdinės eglutės ...
-
Kauno eglės įžiebimo koncer...
-
Kauno kalėdinės eglės įži...
-
Kaunas paminėjo Lietuvos kari...
-
L. Kasčiūnas ir R. Umerovas ...
-
Avarija Tunelio gatvėje...
-
Eurolyga: Kauno „Žalgiris...
-
Akcija, skirta apginti už Ukr...
-
Po incidento progimnazijoje prabilo apie mokyklų saugumą: reikia daryti du dalykusKlaipėdoje vyrui patekus į progimnaziją ir pavogus moksleivių telefonus, švietimo, mokslo ir sporto viceministras Ignas Gaižiūnas teigia, kad stiprinant ugdymo įstaigų saugumą, svarbiausia užtikrinti aplinkos stebėjimą ir patekimo į pastat...
-
Mokslininkai įminė 80 metų senumo mįslę: nustatė senojo Nidos švyturio vietąBaigiantis Švyturių metams Neringoje ir Klaipėdoje bei minint senojo Nidos švyturio įžiebimo 150 metų sukaktį, Vilniaus Gedimino technikos universiteto („Vilnius tech“) mokslininkai nustatė tikslią senojo švyturio viet...
-
Eglučių kiemelio konkurse – 45 dalyviaiĮ gruodį vyksiantį Kalėdų eglučių kiemelio konkursą užsiregistravo net 45 klaipėdiečių organizacijos. Lapkričio 20-oji buvo paskutinė registracijos diena, tačiau dar devynių dalyvių sulaukta kitą dieną, terminui jau oficialiai pasibaigus. ...
-
Lietuvos kariams – padėka ir pagarbaŽvarbų penktadienio vidurdienį klaipėdiečiai kartu su kariais atžygiavo į Kruizinių laivų terminalą, kuriame vyko Lietuvos kariuomenės 106-ųjų atkūrimo metinių ceremonija. Skambėjo sveikinimo kalbos, aidėjo salvės, virš susirinkusiųj...
-
Terminalo pavadinimas – ne vienasKruizinių laivų terminalas gali būti vadinamas dvejopai – ne tik visiems įprastu oficialiu pavadinimu, bet ir kitu – Karo ir kruizinių laivų terminalu. Taip esą nuspręsta dėl to, kad šiame terminale švartuojasi ne tik kruizin...
-
Kam važiuoti į Laplandiją, jei turime Palangą?!3Nuo jaukių vakarienių, pramogų šeimai iki energingų renginių ir fejerverkų – šventiniu laikotarpiu Palanga stengiasi patenkinti kiekvieno poreikius. Šiųmetis švenčių laukimas mylimiausiame kurorte prie jūros bus pers...
-
Lapkričio pabaiga – nežiemiškaSinoptikų pranešimai pajūryje gyvenantiems žmonėms neleidžia tikėtis nei didesnių šalčių, nei ypatingos šilumos. Viskas bus taip, kaip ir paprastai būna lapkričio gale – stiproki vėjai vaikys debesis, o kai jie nurims, ga...
-
Į svečius pas merą – „pasimatuoti“ kėdės1Klaipėdos vadovo Arvydo Vaitkaus feisbuko paskyroje atsirado šmaikštus vaizdo įrašas, kuriame visiems žinomas aktorius klaipėdietis Giedrius Savickas prašo „pasimatuoti“ mero kėdę. Šiuo vaizdo įrašu ...
-
Dėl keistos antenos – spėlionės3Žmones šią savaitę stebino neįprastas objektas. Jie nepatikliai dairėsi į vieną automobilį, pastatytą Gargžduose prie prekybos centro. Mat iš transporto priemonės stogo netikėtai į orą iškilo stovas su grybo formos įrenginiu...
-
Vakarų Lietuvoje – sniego pusnys: dalis žmonių liko be elektrosVakarų Lietuvą penktadienio rytą pasitiko žiema. Socialiniuose tinkluose žmonės dalijosi įvairiuose miestuose užfiksuotais sniego pusnių vaizdais. ...