Pagrindinis psichologijos klausimas – kodėl žmonės mąsto, jaučiasi ir elgiasi būtent taip, kaip jie mąsto, jaučiasi ir elgiasi. Į šį klausimą psichologijos mokslas atsako pakankamai paprastai: „Todėl, kad jiems tai kažkuo naudinga“. Taigi, jei žinosi, dėl ko taip mąstai, jautiesi ir elgiesi, galėsi rinktis ar ir toliau taip mąstyti, jaustis ir elgtis, ar ieškoti kitų galimybių, t. y. žinojimas atveria naujus pasirinkimus, suteikia galios.