Pernai rudenį klientų aptarnavimo taisykles iš pagrindų pradėjęs keisti ir naują veiklos modelį įdiegęs „Mano būstas“ jau fiksuoja teigiamus rezultatus. Į paslaugų kokybės gerinimą ir modernizavimą nukreipti pokyčiai leido užtikrinti greitesnį, skaidresnį ir saugesnį aptarnavimą bei suteikti savalaikę pagalbą kur kas platesniam klientų ratui.